De Lijn is altijd klantvriendelijk zelf bij agressors. Misschien is het daarom wel dat er geen stijgende lijn is in het openbaar vervoer hier in Gent. In Brussel is dit echter wel het geval. Een incident in de metro bewees onlangs dat het in Brussel echt wel eens gevaarlijk kan zijn. Kristel vertelt over de combinatie agressie/openbaar vervoer/Lijn/Gent.